1. Dữ liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của dxmb, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hợp pháp. Việc thu thập này được thực hiện theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Vietnam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà dxmb có thể lưu trữ.
Thông tin tài khoản
Khi tạo tài khoản, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định. Địa chỉ nơi cư trú tại Vietnam cũng có thể được yêu cầu trong quá trình xác minh tài khoản cấp cao hơn.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng của bạn. Dữ liệu này giúp dxmb phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thông tin thiết bị cũng được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile, vốn là kênh chính của người dùng Vietnam.
Thông tin thanh toán nội địa (VND)
Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng VND, dxmb ghi lại lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán được chọn và mã giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ; dữ liệu nhạy cảm được xử lý thông qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Lịch sử giao dịch được lưu nhằm hỗ trợ khiếu nại và kiểm toán nội bộ.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ
Chúng tôi ghi lại các trò chơi bạn tham gia, thời gian sử dụng nền tảng, các cược đã đặt và lịch sử tương tác với tính năng khuyến mãi. Dữ liệu hành vi này giúp dxmb cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất nội dung phù hợp và cải thiện chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng còn được dùng để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, bảo vệ sức khỏe người chơi.
