dxmb –Điều khoản và Điều kiện sử dụng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do dxmb cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung của tài liệu này và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản được nêu ở đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký. dxmb có quyền cập nhật các điều khoản bất cứ lúc nào và thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của dxmb, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình; dxmb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin tài khoản xuất phát từ phía người dùng. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực; dxmb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng dxmb cho mục đích cá nhân, hợp pháp và phù hợp với các quy định hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào; mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản. Việc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ trong các kênh liên lạc của dxmb là hoàn toàn bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn. Người dùng không được đăng tải, phát tán hoặc sử dụng nội dung vi phạm bản quyền, nội dung độc hại hoặc thông tin sai lệch trên bất kỳ diễn đàn hay kênh nào của dxmb. Các hành vi vi phạm sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, có thể bao gồm cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ nghiêm trọng.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng dxmb được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác; dxmb không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng. Mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và thời gian xử lý giao dịch được quy định cụ thể trong trang hỗ trợ và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm dừng để xem xét theo quy định pháp luật; dxmb có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý rút tiền. Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện sử dụng riêng biệt được nêu rõ trong trang Tiền thưởng; người dùng cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. dxmb bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch hoặc yêu cầu xác minh bổ sung trong các trường hợp cần thiết nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.

dxmb cung cấp nền tảng và các dịch vụ liên quan trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngầm định nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc tổn thất tài chính ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, dxmb sẽ tiến hành điều tra và giải quyết theo quy trình nội bộ một cách công bằng và minh bạch. Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. Trách nhiệm tối đa của dxmb trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện khiếu nại. Các điều khoản giới hạn trách nhiệm này áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép.

dxmb có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký kèm theo lý do và thời gian khóa dự kiến, trừ các trường hợp yêu cầu điều tra khẩn cấp. Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo quy định. Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản ngủ đông và sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư liên quan đến hoạt động gian lận có thể bị tịch thu theo quyết định nội bộ. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức của dxmb trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dxmb, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép cho dxmb và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dxmb. Quyền sử dụng nền tảng được cấp cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho bên thứ ba. Bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến cải tiến mà người dùng gửi đến dxmb đều có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường. Các thương hiệu, nhãn hiệu của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu tương ứng và không ngụ ý bất kỳ mối liên kết nào với dxmb trừ khi được nêu rõ.

Nền tảng dxmb có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin hoặc tiện ích cho người dùng. Những liên kết này không đồng nghĩa với việc dxmb xác nhận, bảo lãnh hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên thứ ba và nên tự kiểm tra điều khoản, chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân. dxmb không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba mà người dùng tiếp cận qua nền tảng. Nếu phát hiện liên kết không phù hợp hoặc có nội dung vi phạm, người dùng có thể báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.

dxmb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp lý, cải tiến dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến an toàn hệ thống hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng để người dùng dễ dàng theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung đã cập nhật. Lịch sử các phiên bản điều khoản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và dxmb liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ hình thức tố tụng pháp lý nào. Nếu hòa giải không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 12 tháng kể từ thời điểm phát sinh sự kiện, sau đó quyền khiếu nại sẽ hết hiệu lực theo pháp luật áp dụng. Các điều khoản về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam luôn được dxmb tôn trọng và tuân thủ đầy đủ. Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.